CG per strutture

1. Di cosa si tratta

1.1 0–100° (finora anche «SaunaFinder.ch») è un elenco indipendente di saune, terme, piscine e luoghi per il bagno nell’acqua fredda in Svizzera. È gestito da [VORNAME NAME bzw. FIRMA], [STRASSE NR.], [PLZ ORT], e-mail [E-MAIL] («noi»).

1.2 Le presenti CG valgono per tutte le strutture, i comuni, le associazioni e le persone che usano un accesso per gestori o ordinano un pacchetto («tu» o «struttura»).

1.3 Ordine di precedenza: ciò che concordiamo con te per iscritto nel singolo caso (basta un’e-mail, per esempio la conferma d’ordine) prevale su queste CG. Le CG prevalgono sulla descrizione delle prestazioni nella pagina Per i gestori. Le condizioni proprie della struttura valgono solo se le confermiamo per iscritto.

2. La scheda fa parte dell’elenco

2.1 Redigiamo schede sulle strutture in base a ricerche proprie e fonti pubbliche, anche senza intervento della struttura. Una scheda è una voce redazionale dell’elenco e di regola resta anche se non viene ordinato alcun pacchetto o se l’accesso per gestori termina.

2.2 Se non vuoi comparire nell’elenco, faccelo sapere. Lo valutiamo in modo equo — per esempio per offerte private, indirizzi di abitazione o se la struttura è chiusa.

3. I pacchetti

3.1 Basis (gratuito): scheda completa e accesso per gestori, con cui curi tu stesso orari, prezzi, chiusure e altre indicazioni. Senza scadenza e disdicibile in ogni momento.

3.2 Partner (CHF 390 all’anno): in più le prestazioni Partner secondo Per i gestori, per esempio confronto con il sito web, più foto e video, testo «Dalla struttura» con traduzione, azioni ed eventi, programma del giorno, pulsanti propri e modulo di richiesta. Il pacchetto vale per una pagina (una scheda).

3.3 Premium (CHF 990 all’anno): tutto quanto offre Partner, più le prestazioni Premium secondo Per i gestori. Vale per tutte le pagine dello stesso impianto (per esempio terme, sauna e spa come schede distinte).

3.4 Fa fede la descrizione delle prestazioni al momento dell’ordine. Sviluppiamo 0–100° di continuo e possiamo migliorare, modificare o completare funzioni. Se durante la durata viene meno senza sostituzione una prestazione essenziale del tuo pacchetto, puoi disdire subito e ti rimborsiamo la parte non utilizzata dell’importo annuo.

3.5 Le condizioni speciali (per esempio un prezzo per partner fondatori) valgono solo se figurano nella conferma d’ordine e solo per la durata ivi indicata.

3.6 Catene (più sedi): dalla seconda sede il pacchetto Partner costa CHF 190 per pagina e anno. Da dieci sedi vale un forfait su offerta.

4. Periodo di prova (30 giorni)

4.1 Puoi provare gratis una volta, per 30 giorni, il pacchetto Partner per una scheda Basis. Avvii tu stesso il periodo di prova nell’area gestori e confermi in quell’occasione le presenti CG; possiamo anche attivarlo per te.

4.2 Il periodo di prova termina da sé. Non viene trasformato tacitamente in un pacchetto a pagamento. Prima della fine te lo ricordiamo via e-mail.

4.3 Dopo la fine vale di nuovo Basis. I contenuti Partner (per esempio testo «Dalla struttura», video, azioni) non vengono più mostrati ma restano salvati nella tua area gestori. Riappaiono non appena ordini un pacchetto. Su richiesta li cancelliamo.

4.4 In caso di abuso possiamo terminare anticipatamente un periodo di prova.

5. Accesso per gestori e conclusione del contratto

5.1 Richiedi l’accesso per gestori tramite la registrazione. Verifichiamo brevemente che tu faccia parte della struttura o possa rappresentarla. Non esiste un diritto all’attivazione.

5.2 Inviando la registrazione confermi di aver letto le presenti CG e di poter agire per la struttura.

5.3 Un pacchetto a pagamento è concluso quando lo ordini (modulo, e-mail o area gestori) e noi confermiamo l’ordine via e-mail (conferma d’ordine) — al più tardi con l’attivazione.

5.4 L’accesso avviene tramite un link via e-mail, senza password. Assicurati che solo persone autorizzate abbiano accesso agli indirizzi e-mail registrati e avvisaci se qualcuno lascia la struttura. Ciò che viene modificato tramite il tuo accesso è considerato disposto dalla struttura.

6. Prezzi e pagamento

6.1 Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri all’anno. Non siamo assoggettati all’IVA; non viene riscossa alcuna IVA.

6.2 Nessuna provvigione, nessuna commissione di prenotazione.

6.3 Fatturiamo l’importo annuo all’inizio di ogni anno contrattuale. Pagabile entro 30 giorni.

6.4 Se una fattura non viene pagata nonostante un sollecito con termine di 10 giorni, possiamo sospendere le prestazioni Partner o Premium fino al pagamento (vale allora Basis). Si applica l’interesse di mora legale del 5 %.

6.5 Comunichiamo le modifiche di prezzo via e-mail almeno 60 giorni prima della fine dell’anno contrattuale; valgono dall’anno contrattuale successivo. Se non sei d’accordo, puoi disdire per la fine dell’anno contrattuale in corso.

7. Durata e disdetta

7.1 Un pacchetto a pagamento dura 12 mesi dall’attivazione e si rinnova ogni volta di altri 12 mesi. Disdetta possibile in ogni momento per la fine del periodo (nel portale clienti o via e-mail); te lo ricordiamo via e-mail circa sei settimane prima del rinnovo.

7.2 Per la disdetta basta un’e-mail a [E-MAIL]. Confermiamo la disdetta.

7.3 Alla fine del pacchetto vale di nuovo Basis (la cifra 4.3 si applica per analogia). In caso di disdetta ordinaria, gli importi già pagati per l’anno contrattuale in corso non vengono rimborsati pro rata.

7.4 Entrambe le parti possono disdire senza preavviso per gravi motivi. Sono gravi motivi in particolare, per noi, violazioni gravi o ripetute nonostante un avvertimento della cifra 9 e, per te, una violazione grave da parte nostra della cifra 8. Se disdiciamo senza tua colpa o cessiamo l’attività di 0–100°, rimborsiamo la parte non utilizzata dell’importo annuo.

7.5 Puoi terminare l’accesso Basis in ogni momento; possiamo bloccarlo in caso di abuso.

8. La nostra indipendenza — cosa non si compra mai

8.1 Nessun pacchetto influisce sull’ordine negli elenchi, sulle carte e in «Aperto ora», sulla nostra verifica e la data di controllo, sulle valutazioni, sulle temperature o su «La nostra valutazione». Ne decidiamo in modo redazionale e indipendente.

8.2 I contenuti che fornisci li contrassegniamo con «Partner», «Dalla struttura» o «Azione». Se un’azione appare nella pagina iniziale o una struttura nella newsletter, anche questo è contrassegnato.

8.3 Confrontiamo i fatti come orari e prezzi con il sito ufficiale della struttura. In caso di contraddizioni chiediamo. Fino al chiarimento possiamo lasciare aperta l’indicazione o mostrare un avviso.

9. I tuoi contenuti

9.1 Responsabilità. Sei responsabile di testi, foto, video, azioni, link e indicazioni che inserisci nella tua area gestori o ci invii («i tuoi contenuti»). Devono essere veri, attuali e leciti.

9.2 Diritti. Garantisci di avere tutti i diritti necessari sui tuoi contenuti — in particolare i diritti dei fotografi, il consenso delle persone riconoscibili in foto e video e i diritti sulla musica utilizzata.

9.3 Diritto d’uso. Ci autorizzi, per la durata del contratto e gratuitamente, a mostrare i tuoi contenuti su 0–100°, ad adattarli tecnicamente (per esempio ritagliare, ridurre), a tradurli in francese, italiano e inglese — anche automaticamente con IA, con indicazione — e a mostrarli in relazione alla tua scheda nei nostri canali (per esempio newsletter, social media). Se non desideri l’uso nei nostri canali, basta un’e-mail.

9.4 Dopo la fine del contratto nascondiamo i contenuti Partner (cifra 4.3). Non siamo tenuti a cancellare successivamente contributi già pubblicati in newsletter o social media; su richiesta togliamo singoli contributi, per quanto possibile.

9.5 Azioni e prezzi. Azioni ed eventi devono essere reali e disponibili e rispettare le regole sull’indicazione dei prezzi (per esempio solo veri prezzi di confronto). Riscatto e gestione spettano alla struttura.

9.6 Link e pulsanti possono rimandare solo a offerte proprie della struttura (per esempio biglietto, buono, affitto privato), non a pubblicità per terzi.

9.7 Verificare, adattare, rimuovere. Possiamo verificare i tuoi contenuti prima o dopo la pubblicazione, adattarli alla nostra presentazione (per esempio lunghezza, ortografia, termini uniformi) e rifiutare o rimuovere contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori, offensivi o pubblicitari per terzi, che violano diritti altrui o non riguardano la struttura. Te ne informiamo. Il prezzo del pacchetto non si riduce.

9.8 Manleva. Se terzi avanzano pretese nei nostri confronti perché i tuoi contenuti violano i loro diritti o la legge, ci manlevi da tali pretese e assumi le spese di difesa adeguate. Ti informiamo subito e concordiamo con te come procedere.

10. Confronto con il sito web (Partner e Premium)

10.1 Consultiamo regolarmente e automaticamente le pagine del tuo sito ufficiale che abbiamo definito per orari, prezzi e chiusure e riconosciamo le modifiche con l’aiuto dell’IA. Con il pacchetto ci autorizzi a questa consultazione.

10.2 Le modifiche chiare le riprendiamo automaticamente e ti inviamo un’e-mail con un link per annullarle. Le modifiche insolite (per esempio un forte aumento di prezzo) le riprendiamo solo dopo la tua conferma. Le chiusure non le riprendiamo mai automaticamente.

10.3 Il confronto è un aiuto, non una garanzia: non possiamo assicurare che ogni modifica venga riconosciuta o letta correttamente. Resti responsabile della correttezza del tuo sito. Leggi le nostre e-mail sul confronto.

10.4 La frequenza del confronto è indicata nella descrizione delle prestazioni (oggi: Partner ogni settimana, Premium ogni giorno in stagione).

11. Richieste degli ospiti

11.1 Le richieste inviate tramite il modulo della tua pagina le inoltriamo via e-mail all’indirizzo da te indicato; le vedi anche nell’area gestori. Le conserviamo al massimo 12 mesi per l’inoltro.

11.2 Dalla ricezione sei responsabile dei dati della persona richiedente. Usali solo per rispondere alla richiesta e non inviare pubblicità senza il suo consenso. Rispetta la legge sulla protezione dei dati.

11.3 Non garantiamo un determinato numero di richieste e non rispondiamo se un’e-mail non arriva (per esempio a causa di un filtro antispam).

12. Statistiche

Contiamo visualizzazioni, clic e richieste senza cookie e senza dati personali. I numeri sono indicativi (per esempio filtriamo gli accessi automatici) e non garantiscono un determinato successo. Mostriamo le statistiche solo a te e a noi.

13. Disponibilità

Gestiamo 0–100° con cura ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta. Effettuiamo la manutenzione possibilmente in orari tranquilli. Non possiamo influire sui guasti dei nostri fornitori (per esempio server, invio di e-mail).

14. Responsabilità

14.1 Per dolo e colpa grave rispondiamo illimitatamente secondo la legge.

14.2 In caso di colpa lieve rispondiamo solo dei danni diretti e al massimo fino all’importo che hai pagato per l’anno contrattuale in corso. Nel pacchetto Basis e nel periodo di prova la responsabilità per colpa lieve è esclusa.

14.3 Non rispondiamo — nella misura consentita dalla legge — di mancato guadagno, prenotazioni o richieste mancate, danni conseguenti, indicazioni di terzi (per esempio valutazioni di Google) e forza maggiore.

15. Protezione dei dati

Ciascuna parte è responsabile del proprio trattamento di dati personali. Come trattiamo i dati è spiegato nella dichiarazione sulla protezione dei dati. Per le richieste degli ospiti vale la cifra 11.

16. Modifiche delle presenti CG

Possiamo adattare queste CG. Comunichiamo le modifiche via e-mail almeno 30 giorni prima. Per i pacchetti a pagamento in corso valgono dall’anno contrattuale successivo, a meno che tu acconsenta prima o la modifica sia solo a tuo favore. Se non sei d’accordo, puoi disdire per la fine dell’anno contrattuale in corso.

17. Disposizioni finali

17.1 Modifiche e disdette sono valide via e-mail.

17.2 Possiamo trasferire il contratto a una società fondata o controllata da [VORNAME NAME] (per esempio con la fondazione di una Sagl). Te ne informiamo prima.

17.3 Se una disposizione è invalida, il resto rimane valido. Al posto della disposizione invalida subentra una regola che si avvicina il più possibile al suo scopo.

17.4 Si applica il diritto svizzero. Il foro è [ORT DES WOHN- BZW. GESCHÄFTSSITZES]. Possiamo agire contro di te anche presso la tua sede. Sono fatti salvi i fori imperativi.